Версия: 1.0
Последна актуализация: 30 декември 2025 г.
Дата на влизане в сила: 30 декември 2025 г.
ЪНРИЪЛСОФТ ООД — ЕИК 112042200
Адрес: гр. Велинград, ул. Плиска 4
Имейл: office@unrealsoft.bg
Платформа: „Програма за лоялност"
Платформата е предназначена за използване единствено от пълнолетни лица (18+).
Регистрация могат да правят само пълнолетни лица (18+).
При регистрация потребителят предоставя: име, имейл адрес, телефонен номер (по избор) и парола.
Потребителят носи отговорност за всички данни, въведени в системата, и за поверителността на своята парола.
Забранено е споделянето на акаунт с трети лица.
Програмата за лоялност позволява на клиентите да натрупват точки при покупки и да получават отстъпки въз основа на натрупаните точки или принадлежност към определена група.
Точките се начисляват автоматично при валидиране на QR код, генериран от системата.
Отстъпките се определят въз основа на групата, към която принадлежи клиентът (фиксирана отстъпка или базирана на точки).
Точките и отстъпките не могат да се прехвърлят на друг потребител.
ЪНРИЪЛСОФТ ООД си запазва правото да коригира начислени точки при технически грешки или злоупотреби.
QR кодовете се генерират автоматично от системата и имат ограничен срок на валидност.
Всеки QR код може да бъде използван само веднъж.
При използване на QR код се записва информация за сумата на сметката, отстъпката и ресторанта.
Потребителят е отговорен за предоставянето на валиден QR код на търговския обект.
ЪНРИЪЛСОФТ ООД поддържа Платформата и техническата функционалност на програмата за лоялност.
Търговските обекти (ресторанти, магазини и др.) са отговорни за валидирането на QR кодовете и прилагането на отстъпките.
ЪНРИЪЛСОФТ ООД не носи отговорност за:
За рекламации относно качеството на стоки и услуги, потребителят се свързва директно със съответния търговски обект.
При временна недостъпност на Платформата, потребителят може да се свърже с ЪНРИЪЛСОФТ ООД на office@unrealsoft.bg.
ЪНРИЪЛСОФТ ООД не гарантира непрекъсната наличност на Платформата и не носи отговорност за загуба на точки или отстъпки поради технически проблеми.
Потребителят не може да:
При установяване на нарушение, ЪНРИЪЛСОФТ ООД си запазва правото да деактивира акаунта на потребителя без предизвестие.
Профил може да бъде изтрит при искане към office@unrealsoft.bg.
Данни по закон (напр. история на точки, транзакции, съгласия) се съхраняват за изискуемите срокове (10 години).
След изтриване на профил, натрупаните точки и отстъпки се губят безвъзвратно.
Всички елементи на Платформата (дизайн, код, текстове, лого) са собственост на ЪНРИЪЛСОФТ ООД и не могат да се използват без писмено разрешение.
ЪНРИЪЛСОФТ ООД не носи отговорност при:
Тези условия се уреждат от законодателството на Република България.
Спорове се решават от компетентния български съд.
Актуализираните условия се публикуват на тази страница.
При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени по имейл.
Продължаването на използването на Платформата след промени означава приемане на новите условия.
За въпроси: office@unrealsoft.bg
Последна актуализация: 30 декември 2025 г.